お客様からいただく「よくあるご質問」を掲載いたしました

• エリアが遠くて利用できません…？

  ご安心ください♪ 買取方法はお選び頂けます。①出張買取 ②宅配買取は全国対応ですので、エリアが遠いお客様からのご依頼も承っております！

• どれくらいで来てもらえますか？点数が少なくても出張買取できますか？

  基本的には連絡を頂いてから、3日以内にお伺い致しております。 ※当日の査定が可能な場合もありますので随時お問い合わせくださいませ。1点からお伺いできる品物もございますが、一部の品物では、お伺いする条件として点数を定めている品物もあります。詳しくは一度お問い合わせください。

• 問い合わせはどこからすればいいですか？

  お店の公式HPからお願い致します。当社公式HP"買取査定依頼"のページに電話番号とメールフォームがございます。 ※新たに公式LINEアカウントを作成しましたのでそちらからもお問い合わせやご依頼可能です♪

• なんでも買い取ってくれますか？

  壊れているものや状態がひどいものはお買い取りすることが出来ません。これまでお買い取りした商品に関してはこちらのブログや公式instagramにてご紹介させていただいておりますので参考になればと思います

• 箱や付属品がなくても買取できますか？

  もちろんです。商品にもよりますが、箱なしで買い取れるものも御座います。ただし、付属品等が揃っている方がより高く買取できる場合があります。ぜひ1度お問い合わせくださいませ。

• 査定するのにお金はかかりますか？電話で査定できますか？

  査定は随時無料で行っております！中古品は1点1点状態が違いますので、現品を拝見して買取価格を決定いたします。そのため、基本的にお電話での対応は出来かねます。ご了承ください。品物によっては売りたい品物の「メーカー」と「型番」を教えていただけると、おおよその買取価格をお伝えすることが可能な場合もありますが、詳しくは電話・HP内のフォームやLINEからお問い合わせください。

• 査定金額はすぐわかりますか？

  ほとんどのものは、商品を拝見してからその場で査定金額をお伝えしております。

• 他店で売れなかったものも査定してもらえますか？値段がつかないことはありますか？

  もちろんです！他店でお値段がつかなかった品でも、当社であればお買い取り出来る可能性があります。あまりに損傷や破損、動作異常が著しい場合には値段がつけられない場合がございます。ご了承ください。

• テレビやオーディオなどの大型製品は重くて持って行くのが大変です。取りに来てくれますか？

  喜んで出張買取いたします。出張買取対応店舗にお電話ください。駐車場がないお宅はお伺いできない場合があります。また、品物によってはお伺いする条件を定めている物もありますので、詳しくはお問い合わせください。

• 数年前の型落ち製品も買取できますか？

  オーディオ製品は年式問わず、その他の品物は基本的に製造後7年以内のものであれば買取いたします。ただし、買取価格は商品の状態や在庫の状況によって上下することがあります。また年式により家電リサイクル法にもとづいた当社のルールを設けておりますので、店舗までお問い合わせください。

• 一部動作不良があるものは査定の対象になりますか？

  壊れていてもジャンク品として買取している物もございます。詳しくはお問い合わせください。

• 買取できないものはありますか？

  レーザーポインタなどは、消費生活用製品安全法によりPSCマークのない商品は買取できません。必ず表示をご確認ください。

• 最近、突然自宅を訪れて、強引に勧誘し貴金属や和服等を買取るという事例が増えていると聞いています。御社では、直接お客様に訪問して買取を勧誘することはありますか。

  当社では、直接お客様のご自宅に訪問して買取を勧誘することは一切しておりませんので、ご注意下さい。不審に思われるときは、すぐに当社までお問い合わせください。